En lo que va de este año, más de mil 200 personas han recibido apoyo psicológico oportuno a través de las líneas telefónicas Hablemoos que operan las 24 horas del día, en su mayoría mujeres de 18 a 40 años.
Los números de teléfono 443 315 9027 y 443 314 1617 se habilitaron como parte de la estrategia para el cuidado de afecciones mentales de la población, las cuales son coordinadas por el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM).
Las llamadas son atendidas por personal capacitado para brindar contención a personas con ansiedad, depresión, intento suicida, alucinaciones u otras urgencias psiquiátricas que pongan en riesgo su integridad.
En caso de ser necesario, los pacientes son referidos o trasladados de urgencia al Hospital Psiquiátrico Dr. José Torres Orozco o a los Centros Comunitarios de Salud Mental y Adicciones ubicados en los municipios de Morelia, Lázaro Cárdenas, Zitácuaro, Uruapan y Zamora para una atención más especializada.
En estas unidades se cuenta con un grupo multidisciplinario capacitado para detectar y atender los factores de riesgo asociados con el consumo de sustancias psicoactivas, además de identificar de forma temprana trastornos de salud mental.