Con el propósito de tener mejores servicios para la ciudadanía y fortalecer la gobernanza digital, la diputada Mayela Salas Sáenz, presentó una iniciativa para que de forma periódica, el software, las medidas de seguridad y la eficiencia de las plataformas digitales del Gobierno de Michoacán, brinden servicios con calidad, rapidez y seguros para la ciudadanía que requiere de la modernización de trámites que eviten largas filas y perdida de tiempo.
La legisladora explicó que se debe de dar certeza a los usuarios de la información que se comparte, no sea utilizada para otras fines o corra el riesgo de ser robada por piratas cibernéticos, que aprovechan los avances tecnológicos para abusar de las personas, así como hacer mal uso de sus datos personales.
“Es importante seguir trabajando en el fortalecimiento de la gobernanza digital para mejorar la eficiencia y transparencia de la administración pública y brindar mejores servicios a los ciudadanos.
Esta reforma trata de la importancia de actualizar de forma general las plataformas del gobierno digital de manera periódica, para mejorar la eficiencia de los procesos y reducir el tiempo y los recursos necesarios para realizar trámites y servicios. Ella mejora la satisfacción del usuario y permite que los empleados del gobierno se
concentren en tareas más importantes.
Las actualizaciones generales de software y seguridad son fundamentales para mantener seguras las plataformas gubernamentales digitales y proteger los datos personales de los ciudadanos”.
La representante del distrito local Uruapan Sur, destacó la importancia de las acciones que propone, pues dijo que, permite a los ciudadanos cumplir con la normatividad de sus obligaciones y permite una recaudación sin intermediarios, lo que trae consigo claros beneficios para la sociedad en su conjunto al verse reflejados en obras para la sociedad en su conjunto.
“La actualización regular de los portales electrónicos, que es lo que pretendemos con esta reforma, es esencial para mantenerlos útiles para los usuarios. Dado que las actualizaciones generales de los sitios web gubernamentales pueden incluir mejoras en la funcionalidad y en la interfaz del usuario, así como agregar nuevas funciones y servicios, y corregir errores, problemas existentes. También es importante para mantener la precisión de la información y para mantener la competitividad de la institución, ello además de los beneficios ya mencionados, nos permite cumplir con la normatividad en mejora regulatoria y trae consigo claros beneficios para la sociedad en su conjunto”.
Finalmente, la congresista uruapense señaló que las plataformas digitales no solo permiten difundir las leyes, decretos e información, sino que es obligación del gobierno actualizar los contenidos para que sean accesibles a todo usuario.
